LEGAL REFERENCE

Bagaimana Yu7 Melindungi Data Peribadi Anda

Kami percaya bahawa privasi anda adalah asas kepercayaan. Di yu7, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan penyulitan end-to-end, dan maklumat akaun anda...

Penyulitan SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaAkses akaun dikawal sepenuhnya oleh anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
yu7 Bagaimana Yu7 Melindungi Data Peribadi Anda

Postur Privasi Yu7 — Bidang Kuasa dan Jangkauan

Yu7 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses pembayaran melalui rangkaian tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi kewajipan anti-pencucian wang. Semua data disimpan di pelayan yang terlindungi dengan akses terhad kepada kakitangan yang dipilih. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penghapusan rekod

anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi Yu7

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin mengemukakan permintaan privasi, hubungi pasukan kami melalui saluran di bawah. Kami bertujuan untuk membalas...

Email Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan nombor akaun dan perincian permintaan anda dengan...
Sokongan Dalam Akaun Buka tiket sokongan privasi melalui pusat bantuan dalam akaun yu7 anda. Respons diberikan dalam...
Bentuk Permintaan Formal Untuk permintaan akses maklumat peribadi, gunakan bentuk DPIA kami di halaman pengaturan akaun untuk...
PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan penyulitan dua arah untuk semua data sensitif, memantau aktiviti mencurigakan secara real-time, dan tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda di pelayan kami...

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit. Data transaksi disulitkan end-to-end daripada pembayaran hingga pengesahan.

Pemprosesan Pembayaran

Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan semua transaksi melalui rangkaian pembayaran berautoriti.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami mengesan percubaan log masuk yang tidak dikenali, perubahan kata laluan mencurigakan, dan aktiviti pembayaran yang luar biasa secara automatik.

Penyahaktifan Dua Faktor

Aktifkan 2FA untuk akaun anda melalui tetapan keselamatan. Kami akan meminta pengesahan SMS atau aplikasi autentikasi untuk setiap log masuk.

Penetapan Privasi Akaun

Kawalan siapa yang dapat melihat profil anda, sejarah percakapan, dan statistik bermain. Anda menetapkan setiap tetapan visibiliti.

Permintaan Penghapusan Data

Minta penghapusan semua data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan. Proses diselesaikan dalam 30 hari.

Privasi Anda — Jawapan kepada Pertanyaan Biasa

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data, atau pihak ketiga untuk pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi undang-undang anti-pencucian wang.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama 7 tahun untuk tujuan kepatuhanundang-undang, kemudian dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi [email protected].

Log masuk ke akaun yu7 anda, pergi ke Pengaturan, klik Privasi & Data, dan pilih Minta Laporan Data. Anda akan menerima fail CSV lengkap semua maklumat peribadi dalam masa 14 hari.

Ya. Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan log masuk anda, bahasa, dan permainan kegemaran. Cookies juga membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi.

Semua pembayaran diproses melalui rangkaian penyedia pembayaran yang berautoriti. Yu7 tidak pernah menerima atau menyimpan butiran pembayaran anda. Setiap transaksi disulitkan dan dipengesahkan oleh penyedia sebelum dana dipindahkan.

Ya. Minta penghapusan akaun melalui [email protected] atau bentuk DPIA dalam Pengaturan Akaun. Yu7 akan memadam semua data peribadi dalam 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang 7 tahun untuk rekod kewangan.

Yu7 hanya terbuka kepada individu di atas umur yang dibenarkan di wilayah anda. Kami tidak mengumpul atau memproses data daripada sesiapa yang di bawah umur minimum. Sekiranya kami mengesan pelanggaran ini, akaun akan ditutup dan data akan dipadamkan.